此后，知商金融资金链断裂，形成大量坏账，无法兑付向社会公众发行的理财产品本息，引发大量投资人信访和报警。2020年9月，广州黄埔区警方对知商金融正式立案调查，称“该案受损人员遍布全国各地，涉及金额巨大”并“涉嫌非法集资”。(文 |《财经天下》周刊 郑浩钧)

工商登记资料显示，广州博鳌纵横网络科技有限公司(下称“博鳌纵横”)是汇桔网的运营主体，成立于2013年7月，创始人谢旭辉持股51%，并任法定代表人、董事长、总经理。

知商金融成立后，提供了多种知识产权质押贷款产品，年化贷款利率5%-13%，另有1%-3%的服务费。同时，为筹集放贷资金，知商金融向公众发行理财产品，年化收益率6%-13%，期限3月至1年。此外，据公开信息，知商金融高频率举办促销活动，发行年化收益率最高20%的理财产品，存在放贷收益低于理财产品利率的风险，并曾因信息不透明等问题，被列入广州P2P整改名单。

2013年，博鳌纵横成立“汇桔网”网站，提供知识产权运营服务;2016年通过全资子公司广州知商互联网科技有限公司成立“知商金融”网站，经营互联网金融业务。值得一提的是，博鳌纵横最高时估值超过13亿美元(约合90亿人民币)，是当时知识产权领域知名的“独角兽”企业，曾入选2019年全球独角兽企业500强、2020年中国独角兽榜单TOP100等。

7月25日晚，广州市公安局黄埔区分局官方微信公众号“广州黄埔公安”发布通告称，广州博鳌纵横网络科技有限公司(汇桔网)涉嫌非法吸收公众存款犯罪，广州市公安局黄埔区分局已立案侦查，并对涉案主要犯罪嫌疑人依法采取刑事强制措施。